¿Se cayó el internet? Estado de Telmex, Telcel, Izzi y más

Usamos IODA, un proyecto del Georgia Tech que observa todas las redes de internet desde fuera con tres métodos: 1) BGP, el sistema con el que cada red anuncia al resto de internet qué direcciones puede alcanzar; si una red deja de anunciarlas, nadie puede llegar a ella. 2) Sondeo activo: se envían pings a miles de bloques de direcciones de cada red y se cuenta cuántos responden. 3) Telescopio de red: un gran bloque de direcciones sin uso que recibe tráfico “de fondo” de todo el mundo; cuando una red se apaga, ese tráfico deja de llegar. Si una de estas señales cae por debajo de su nivel habitual, IODA emite una alerta. Nosotros solo marcamos “caída detectada” cuando la baja es importante (al menos 5 % de las rutas o 20 % de los bloques que responden); las bajas menores aparecen como “señales de falla”.

Porque estas mediciones ven la red desde fuera y a gran escala. Una falla en tu módem, en tu cableado, en el poste de tu calle o en una sola colonia no alcanza a mover las señales de todo el proveedor. Tampoco se ven bien las fallas de servicios concretos (una app, el DNS de tu módem) ni la lentitud. Si no aparece nada aquí, reinicia tu módem y reporta la falla con tu proveedor.

Las redes móviles comparten pocas direcciones públicas entre millones de teléfonos (CGNAT) y no responden a los pings, así que desde fuera se ven peor que las redes fijas. Una falla móvil grave sí se nota en BGP, pero las fallas de cobertura o de una antena no.

No. ComoVa.MX no es un canal oficial de ningún proveedor ni del gobierno. Mostramos mediciones públicas de investigación; para reportar una falla o pedir una compensación usa los canales de atención de tu compañía.